Prenosimo obavijest iz HZZO-a:

“Poštovani,
u novom eHZZO sustavu povećan je broj povrata računa za isporučena pomagala koja se odnose na pomagala koja propisuju i odobravaju doktori PZZ-a (ePotvrde za pomagala).
Potvrde za ortopedska pomagala koje se šalju iz ordinacija PZZ-a u CEZIH sustav se ne smiju mijenjati. Često zbog propusta/greške u propisivanju doktora PZZ-a vezano uz slanje podatka o šifri oslobođenja isporučitelji mijenjaju dio računa koji se odnosi na sudjelovanje osiguranika i nastane problem kod kontrola računa i pripadnih ePotvrda.
Isporučitelji sa sustava preuzimaju potvrde i NE BI SMJELI mijenjati preuzete podatke.
Od 1.10.2024. godine priznavat će se isključivo podaci koji su u sustavu tj na propisanoj ePotvrdi.
Za ranije ispostavljene račune, tolerirati ćemo razlike u primjeni sudjelovanja/oslobađanja na ispostavljenim računima i propisanim ePotvrdama.
Molimo Vas da u svoja programska rješenja ugradite sve potrebne kontrole kod propisivanja ePotvrda za pomagala kako bi izbjegli probleme kod isporuke tj. likvidacije računa (npr. za  C dijagnoze ugraditi potrebnu šifru oslobađanja od sudjelovanja; za djecu naznačiti pripadnu šifru oslobađanja i slično  … ).”

Za dodatne upite i/ili nejasnoće, molimo kontaktirati HZZO.